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饿了么的成功历程

2019-05-14 13:56:00 ?? liangzd ?? 169 ?? 转贴
摘要: 每一个创业的开始都只是因为一个小小的想法,慢慢摸索到正确的道路,积累自身的优势,才可以一步一步地走向成功。

大概每一个读过大学的人都有过在宿舍里饥肠辘辘,但是却不想出门的体验。或许是打游戏正到关键之时,或许是赶deadline赶到头冒黑烟,或许只是单纯“懒癌”发作,看到宿舍外烈日当头或大雨倾盆,就是不想跨出宿舍的门。

在没有互联网外卖平台之前,商家送餐属于赠送服务,受商家生意情况、配送距离、天气等因素影响,服务极不稳定。室友外带属于友情帮助,受室友心情、室友外出具体位置、室友返回时间等因素的影响,也极不稳定。如果能通过互联网随时叫得到外卖而且实现准时配送就好了,2008年在上海交大读研一的张旭豪不仅仅是这样想的,还要把它变成现实,于是在2009年,饿了么外卖横空出世。

饿了么成长史

学费凑出来的创业资金
饿了么的创始团队都是张旭豪的同校同学,是一个彻彻底底的大学生创业团队。尽管张旭豪的团队并没有打算一口吃下一个大胖子,在一开始仅仅是想先试着解决“交大人的吃饭问题”,但是作为初创企业的饿了么并不能绕过最令人的头疼的资金问题。最后,创始团队的几名同学每人凑了几万块钱,甚至有人将念书的学费贡献了出来,勉强攒够了可以开始尝试外卖配送的启动资金。这笔钱的第一个用途是被拿来采购了一批电动车,8辆。

靠勤奋拿下第一批商户

饿了么最早的一批用户是靠团队一个个宿舍发传单拉过来的,并且团队会通过记录订单的来源来判断发传单的成效,慢慢探索交大的市场。第一批商户也是团队一家家去跑下来的,有几家甚至前后跑了五六十次才终于签下来。在早期,很多时候张旭豪都是自己亲自上阵骑车送外卖,风里来雨里去,甚至每天只睡四五个小时。


成为交大外卖团队top1

在交大这样的学府,有创业梦想的团队很多,光是和张旭豪团队一样做外卖网站的就有很多个,别说往社会拓张自己的版图,如何先把交大内的竞争团队比下去就是让张旭豪头疼的问题。

张旭豪的团队不是最有钱的,对手通过赠品补贴的方式来竞争交大的市场,这一招烧钱,让张旭豪的团队接不下,他们只能寻求创新。尽管当时大家都在做外卖网站,可是很多商户接单的方式却还是传统的电话、短信。张旭豪团队决定帮助商户老板们全部改为互联网接单,通过互联网来提高接单的效率。

为了帮助餐厅接受新事物,张旭豪团队不仅跟每家的老板一一解释接入互联网后的好处,而且为了帮助餐厅节约成本,他们亲自到二手市场拼装低价电脑推给老板。餐厅装好电脑后还为其完成联网、防止恶意网站、病毒网站等设置,甚至每个月去餐厅收账时,还为老板免费拷过去几部电影。就这样一家家餐厅地做下来,交大周边所有的商户都接受了电脑接单,最终张旭豪团队赢得了交大的外卖市场。

饿了么与美团的外卖大战


随着张旭豪团队越做越大,饿了么开始从校园市场向社会市场扩张。

2011年3月,饿了么得到来自金沙江创投的数百万美元。

2013年1月,饿了么得到来自经纬中国、金沙江创投的数百万美元。

2013年11月,饿了么得到来自红杉资本中国、经纬中国、金沙江创投的2500万美元。

与此同时,一些商业巨头也已经嗅到外卖市场的巨大商机,资本开始进场,此时饿了么面对的不再是交大校园里的小打小闹,饿了么迎来的是外卖平台第一席位的争夺之战。在2013年底,百度、阿里、美团都对外卖这块蛋糕跃跃欲试,和这些巨头相比,饿了么的体量是最小的。

在2014年,美团仅仅用了半年左右的时间,其线下外卖迅速铺向100多个城市,占领了大多数饿了么还未进驻的市场,大战随之打响,为了接住美团的这一波攻势,饿了么在2014年也进行了迅速扩张,在年底公司达到了5000人,向全国200个城市扩张。

2015年,饿了么领先竞争对手优先拿到了融资,估值优先超过10亿美元。不料随后在很短的时间内,曾给了饿了么8000万美元战略投资的大众点评与美团进行了合并,并且腾讯在合并完成后领投了美团一轮33亿美元的融资,合并后的新公司估值一下超过180亿美元。

这个转折点过后,流量变得更小的饿了么逐渐开始感到力不从心,2016年,最终美团外卖份额全面超过了饿了么,坐上外卖平台的头把交椅。饿了么团队此时仍未放弃,2017年张旭豪与李彦宏有所接触,同年,饿了么收购了百度外卖。然而外卖平台老二、老三的合并并没有扭转这一战局,饿了么并没有得到明显的实力提升,饿了么与美团的局面仍然照旧。

在这场外卖大战中,百度外卖始终像一个陪跑选手,在美团和饿了么的厮杀结束之后,外卖的第一席位由谁来坐也随之尘埃落定。

饿了么进入阿里体系之后

从2008到2018,饿了么走过了10个年头,张旭豪的这番创业也持续了10个年头。

2018年4月,阿里巴巴以95亿美元的价格全资收购饿了么,尽管张旭豪仍然担任饿了么CEO的职务,但是从阿里一贯的对收购企业的处理方法来看,张旭豪及其团队逐渐从饿了么隐退只是时间问题。果然,在2018年8月,饿了么更新了股权信息,新任股东为杭州阿里巴巴创业投资管理有限公司,张旭豪等几位原股东全部退出,可以说从今往后饿了么与张旭豪的关系已经不大。

进入阿里体系后的饿了么主要利用其优质的配送网络为阿里的新零售布局所服务,其配送系统将成为阿里新零售物流的重要支持。最终它能为阿里打造“三公里理想生活圈”做出多大贡献,将在未来的新零售物流竞争中发挥多大作用,张旭豪以及其他饿了么创始团队成员或许也在某处默默地关注着。

创业十年,最终将自己一手建立的公司卖给了巨头阿里。尽管张旭豪已经结束了在饿了么的这段旅程,但毫无疑问,张旭豪的此番创业仍然是成功的,饿了么的创始团队仍然是中国为数不多的大学生创业一次成功并且将规模做到如此之大的大学生创业团队之一。或许也正是这样的纯大学生创始团队让饿了么从一开始在管理上就有所欠缺,但是张旭豪的饿了么创始团队证明了中国的年轻人在创业这件事上大有可为。

张旭豪曾在一次演讲中说过:“创业本身就是一种生活方式,和你的生活是紧密相关在一起的。你选择了创业,你的生活方式、态度都会不一样,越早明白你适不适合创业,你就能越早找到人生的方向。无论你未来是做教授、科学家、公务员、创业也好,每一条道路是不同的方向,适合每一个不同的人。一旦找到自己内心冲动的地方,觉得做哪件事情不是那么累,那就立刻去做,每天都有激情、热情地去做自己喜欢的事,人生才有意义。”在未来我们或许还会在其他赛道再一次看见张旭豪的身影。


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